Nasıl sipariş verebilirim?

Giriş sayfasından başlamak üzere, ürünlere ilişkin her sayfada görebileceğiniz 'Sepete Ekle' butonu yardımıyla satın almak istediğiniz ürünü/ürünleri sepetinize ekleyebilirsiniz. Alışverişiniz bittiğinde diğer adımlara geçmek için üst menüde yer alan 'Sepetim' butonuna tıklayınız. Aşağıda yer alan 'Alışverişi Tamamla' butonuna adres bilgilerinizi oluşturarak ödeme sayfasına geçebilirsiniz. Siparişinizin ödemesini kapıda ödeme, havale(eft) veya kredi kartı ile gerçekleştirebilirsiniz.

Hangi kargo şirketi ile gönderiler yapılıyor?

Satın almış olduğunuz ürünler, sizlere en hızlı ve güvenli ulaşmasına büyük özen göstermektedir. Siparişleriniz 'Yurtiçi Kargo' firması ile siz değerli müşterilerimize gönderilmektedir.

Sipariş teslim süresi ne kadar süre alır?

Siparişlerin gönderim süreci, kredi kartı güvenlik kontrolünün tamamlanması veya Havale(Eft) ödemenizin bize ulaşması ve onaylanmasıyla başlar. Vermiş olduğunuz siparişleriniz 1(iş) günü içerisinde kargoya teslim edilir. Bazı ürünler sipariş üzerine veya tedraik süresine göre teslim tarihi değişebilir. Resmi tatil günleri veya saat 16:00'dan sonra verilen siparişler bir sonraki iş gününde işleme konulur. Siparişinizin gönderimiyle ilgili yaşanacak herhangi bir durumda, departman yetkililerimiz sizlerle irtibata geçiyor olacaklardır. Bu nedenle sistemimize belirtmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizin güncel olduğunu kontrol etmenizi rica ederiz. Tüm gönderiler adrese ve ilgili şahsa teslim edilmektedir.

Kargo ücretini nasıl öğrenebilirim?

Kargo ücretleri; tercih edilen kargo firmasına göre değişiklik gösterebilir. Gerekli bilgileri ödeme sayfasında sistem otomatik hesaplama yaparak siz değerli müşterilerimizden temin eder.

Siparişimin hangi aşamada olduğunu öğrenebilir miyim?

Evet, öğrenebilirsiniz. Üye iseniz hesabım bölümündeki sipariş bilgileri sayfasından siparişinizin durumu ile ilgili detayları görebilirsiniz veya 0212 659 76 01 numaralı telefondan temsilcimiz ile göreşebilirsiniz.

İade süreci nasıl çalışmaktadır?

Notebook'tan almış olduğunuz tüm ürünleri, fatura kesim tarihinden itibaren 14 iş günü içerisinde iade etme hakkınız vardır.

İade şartları nelerdir?

İade edilecek ürünler, kargo poşetinde gönderilmişse kargo poşetiyle, koli ile gönderilmişse koli ile, ürüne ait orjinal kutusu ve ambalajı açılmamış şekilde gönderilmedir.